Титул 7A
чиннаДоговір про надання комплексних туристичних послуг та пов’язане туристичне обслуговування
Розділ 1
Визначення та сфера застосування
Для цілей цього розділу під термінами розуміються:
Цей розділ застосовується до пакетних турів та пов'язаних туристичних послуг.
Розділ 2
Інформаційні зобов'язання та зміст договору про надання пакету туристичних послуг
Організатор та, якщо пакетна подорож купується через посередника, також посередник, надають мандрівникові до того, як він буде зв'язаний договором…
Інформація, яка на підставі пункту 1 статті 502, підпунктів a, c, d, e та g надається мандрівникові, є складовою частиною договору про надання пакету…
Договір про надання пакетних туристичних послуг складається чіткою та зрозумілою мовою і, у разі його викладення в письмовій формі, має бути…
На торговця покладається тягар доказування дотримання вимог щодо інформування, викладених у статтях 502, 503 та 504.
Розділ 3
Зміна договору про надання комплексу туристичних послуг до початку надання комплексу туристичних послуг
Мандрівники можуть передати правовідносини з організатором, що випливають із договору про надання пакету туристичних послуг, особі, яка відповідає…
Ціни можуть бути збільшені після укладення договору про надання пакету туристичних послуг лише у випадку, якщо договір прямо передбачає таку…
Організатор не може в односторонньому порядку змінювати умови договору про надання пакету туристичних послуг до початку пакетної подорожі, за…
Мандрівник може припинити договір про надання пакету туристичних послуг у будь-який час до початку подорожі. У разі припинення договору про надання…
Розділ 4
Виконання пакетної подорожі
Організатор несе відповідальність за виконання туристичних послуг, на які поширюється договір про надання комплексного туристичного пакета, незалежно…
Мандрівник має право на відповідне зниження ціни за кожен період, протягом якого мала місце невідповідність (non-conformiteit), за винятком випадків…
Мандрівник може спрямовувати повідомлення, заяви або скарги у зв'язку з виконанням туристичного пакету безпосередньо роздрібному продавцю, у якого…
Організатор зобов'язаний невідкладно надати мандрівникові допомогу та сприяння, якщо мандрівник перебуває у скрутному становищі, включаючи обставини…
Розділ 5
Захист у разі неплатоспроможності
Організатор вживає заходів, необхідних для забезпечення того, щоб у разі, якщо він через фінансову неспроможність не може або більше не може…
Розділ 6
Пов'язані туристичні послуги
Торговець, який сприяє укладенню пов’язаних туристичних угод, вживає заходів, необхідних для забезпечення того, щоб у разі, якщо туристична послуга…
Розділ 7
Прикінцеві положення
Якщо помилки при бронюванні не підлягають покладенню на мандрівника або не спричинені неминучими та надзвичайними обставинами, торговець не може…
Від положень, визначених у цьому розділі, не можна відступати на шкоду мандрівникові.