Статья 7:513c

действует

Договор о комплексном туристском обслуживании и связанный туристский продукт · Заключительные положения

Гражданский кодекс — Книга 7 (особые договоры) · Титул 7A · Раздел 7 · Редакция действует с 2018-07-01

За исключением случаев, когда ошибки при бронировании произошли по вине путешественника или вызваны неизбежными и чрезвычайными обстоятельствами, коммерсант не может исключить или ограничить свою ответственность:

a).

за ущерб, причиненный вследствие ошибок, вызванных техническими недостатками в системе бронирования, которые могут быть вменены ему в вину;

b).

за ущерб, причиненный вследствие ошибок, допущенных в процессе бронирования, если торговец согласился организовать бронирование пакетного тура или туристических услуг, являющихся частью связанного туристического соглашения.

Tenzij boekingsfouten aan de reiziger zijn te wijten of door onvermijdbare en buitengewone omstandigheden worden veroorzaakt, kan een handelaar zijn aansprakelijkheid niet uitsluiten of beperken:

a).

voor schade door fouten vanwege technische mankementen in het boekingssysteem die aan hem zijn te wijten;

b).

voor schade door fouten die tijdens het boekingsproces worden gemaakt indien de handelaar ermee heeft ingestemd de boeking van een pakketreis of van reisdiensten die deel uitmaken van een gekoppeld reisarrangement te regelen.