Статья 7:528
действуетПлатежная операция · Разрешение платежных операций
Без ущерба для статьи 526, поставщик платежных услуг плательщика в случае совершения несанкционированной платежной операции немедленно возвращает плательщику сумму несанкционированной платежной операции и в любом случае не позднее окончания следующего рабочего дня после того, как ему стало известно об операции или он был уведомлен о ней.
На основании пункта 1 поставщик платежных услуг плательщика восстанавливает состояние платежного счета, с которого была списана данная сумма, до такого состояния, в котором он находился бы, если бы несанкционированная платежная операция не была совершена. Дата валютирования при зачислении денежных средств на платежный счет плательщика устанавливается не позднее даты, в которую указанная сумма была списана.
Пункт первый не применяется, если поставщик платежных услуг плательщика имеет разумные основания подозревать мошенничество и сообщает об этих основаниях в письменной форме Управлению по финансовым рынкам (Autoriteit Financiële Markten).
Если платежная операция инициируется через поставщика услуг по инициированию платежа, обслуживающий счет поставщик платежных услуг немедленно и в любом случае не позднее окончания следующего рабочего дня возмещает сумму несанкционированной платежной операции и, в соответствующих случаях, восстанавливает состояние платежного счета, с которого была списана указанная сумма, до того состояния, в котором он находился бы, если бы несанкционированная платежная операция не была совершена.
В случае если поставщик услуг по инициированию платежа несет ответственность за несанкционированную платежную операцию, он по заявлению (verzoek) обслуживающего счет поставщика платежных услуг немедленно возмещает последнему понесенные убытки или суммы, выплаченные плательщику в порядке возмещения, включая сумму несанкционированной платежной операции. В соответствии с пунктом 2 статьи 527 поставщик услуг по инициированию платежа обязан доказать, что в рамках его ответственности платежная операция была аутентифицирована, надлежащим образом зарегистрирована и на нее не повлиял технический сбой или любая иная неисправность, связанная с платежной услугой, оказание которой на него возложено.
Дополнительная финансовая компенсация может быть установлена в соответствии с правом, применимым к договору, заключенному между плательщиком и его поставщиком платежных услуг, или к договору, заключенному между плательщиком и поставщиком услуг по инициированию платежа, если применимо.
Onverminderd artikel 526, betaalt de betaaldienstverlener van de betaler, in geval van een niet-toegestane betalingstransactie, de betaler onmiddellijk het bedrag van de niet-toegestane betalingstransactie terug en in elk geval uiterlijk aan het einde van de eerstvolgende werkdag, nadat hij bekend is geworden met de transactie of daarvan in kennis is gesteld.
Op grond van het eerste lid herstelt de betaaldienstverlener van de betaler de betaalrekening die met dat bedrag is gedebiteerd in de toestand zoals die geweest zou zijn wanneer de niet-toegestane betalingstransactie niet had plaatsgevonden. De valutadatum van de creditering van de betaalrekening van de betaler is uiterlijk de datum waarop het bedrag was gedebiteerd.
Het eerste lid is niet van toepassing indien de betaaldienstverlener van de betaler redelijke gronden heeft om fraude te vermoeden en hij deze gronden schriftelijk aan de Autoriteit Financiële Markten meedeelt.
Indien de betalingstransactie via een betaalinitiatiedienstverlener wordt geïnitieerd, betaalt de rekeninghoudende betaaldienstverlener onmiddellijk, en in elk geval uiterlijk aan het einde van de eerstvolgende werkdag, het bedrag van de niet-toegestane betalingstransactie terug en herstelt hij, in voorkomend geval, de betaalrekening die met dat bedrag was gedebiteerd, in de toestand zoals die geweest zou zijn wanneer de niet-toegestane betalingstransactie niet had plaatsgevonden.
Ingeval de betaalinitiatiedienstverlener aansprakelijk is voor de niet-toegestane betalingstransactie, vergoedt hij de rekeninghoudende betaaldienstverlener op diens verzoek onmiddellijk de geleden verliezen of de aan de betaler terugbetaalde bedragen, waaronder het bedrag van de niet-toegestane betalingstransactie. Overeenkomstig artikel 527, tweede lid, is de betaalinitiatiedienstverlener gehouden te bewijzen dat, binnen zijn verantwoordelijkheid, de betalingstransactie is geauthenticeerd, juist is geregistreerd en niet door een technische storing of enig ander falen in verband met de betaaldienst waarmee hij is belast, is beïnvloed.
Aanvullende financiële compensatie kan worden vastgesteld overeenkomstig het recht dat van toepassing is op de tussen de betaler en zijn betaaldienstverlener gesloten overeenkomst of de tussen de betaler en de betaalinitiatiedienstverlener gesloten overeenkomst, indien van toepassing.