Стаття 32
чиннаЗОБОВ’ЯЗАННЯ ЩОДО НАЛЕЖНОЇ ОБЕРЕЖНОСТІ ДЛЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЗОРОГО ТА БЕЗПЕЧНОГО ОНЛАЙН-СЕРЕДОВИЩА
1. Якщо постачальник онлайн-платформи, яка надає споживачам можливість укладати договори на відстані з торговцями, незалежно від використаних засобів, дізнається про те, що через його послуги торговцем пропонується незаконний товар або незаконна послуга споживачам у Союзі, такий постачальник повідомляє споживачів, які придбали незаконний товар або незаконну послугу через його послуги, про таке, наскільки він володіє їхніми контактними даними:
a) той факт, що товар або послуга є незаконними;
b) ідентичність суб’єкта господарювання;
c) усі відповідні засоби стягнення.
Зобов’язання, передбачене в першому абзаці, застосовується виключно до придбання незаконних товарів або послуг, здійсненого протягом шести місяців, що передують моменту, коли надавач дізнався про незаконність.
2. Якщо постачальник онлайн-платформ, який надає споживачам можливість укладати договори на відстані з суб’єктами господарювання у ситуації, зазначеній у частині 1, не володіє контактними даними всіх відповідних споживачів, такий постачальник оприлюднює інформацію про незаконний товар або незаконну послугу, особу суб’єкта господарювання та всі відповідні засоби правового захисту у легкодоступний спосіб на своєму онлайн-інтерфейсі.
1. Wanneer een aanbieder van een onlineplatform dat consumenten de mogelijkheid biedt overeenkomsten op afstand te sluiten met handelaren, ongeacht de gebruikte middelen, er kennis van krijgt dat een illegaal product of een illegale dienst via zijn diensten wordt aangeboden door een handelaar aan consumenten in de Unie, stelt die aanbieder de consumenten die het illegale product of de illegale dienst via zijn diensten hebben gekocht, voor zover hij beschikt over hun contactgegevens, op de hoogte van het volgende:
a) het feit dat het product of de dienst illegaal is;
b) de identiteit van de handelaar;
c) alle relevante verhaalmiddelen.
De in de eerste alinea opgenomen verplichting geldt uitsluitend voor de aankoop van illegale producten of diensten gedaan in de zes maanden voorafgaand aan het moment waarop de aanbieder kennis kreeg van de illegaliteit.
2. Wanneer de aanbieder van de onlineplatforms die consumenten de mogelijkheid bieden overeenkomsten op afstand te sluiten met handelaren in de in lid 1 bedoelde situatie niet beschikt over de contactgegevens van alle betrokken consumenten, maakt die aanbieder de informatie over het illegale product of de illegale dienst, de identiteit van de handelaar en alle relevante verhaalmiddelen op gemakkelijk toegankelijke wijze openbaar op zijn online-interface.