Глава XII

Керівник установи забезпечує, щоб особа, яка перебуває на лікуванні, під час прибуття до установи була письмово та, наскільки це можливо, зрозумілою…

Особа, щодо якої здійснюється догляд, заслуховується, або їй надається така можливість, мовою, зрозумілою для неї настільки, наскільки це можливо…

Особа, яка перебуває на лікуванні, невідкладно отримує у письмовій формі та, наскільки це можливо, зрозумілою для неї мовою, вмотивоване, датоване та…