Стаття 9.1
чиннаUniversele dienstverlening
Наступні послуги та засоби є доступними для кожного кінцевого користувача, незалежно від його географічного місцезнаходження, з певною якістю:
підключення на підставі обґрунтованої заяви до публічної мережі електронних комунікацій, придатної для надання послуг, зазначених у пунктах b та c, за фіксованим місцем розташування;
належна послуга доступу до широкосмугового інтернету;
послуга голосового зв’язку, та
послуги або засоби, завдяки яким споживачі з інвалідністю мають рівноцінний доступ до послуг, зазначених у пунктах b та c.
Для споживачів послуги та об'єкти, зазначені у першому пункті, є доступними за прийнятною ціною.
Правилами або на підставі загального адміністративного розпорядження встановлюються норми щодо якості та характеру послуг і засобів, зазначених у першому абзаці.
Загальним розпорядженням управління або на підставі такого розпорядження можуть бути встановлені правила щодо ціни, зазначеної у другому пункті.
De volgende diensten en voorzieningen zijn voor iedere eindgebruiker, onafhankelijk van diens geografische locatie, met een bepaalde kwaliteit beschikbaar:
het naar aanleiding van een redelijk verzoek aansluiten op een openbaar elektronisch communicatienetwerk dat geschikt is voor de levering van de diensten, genoemd in de onderdelen b en c, op een vaste locatie;
een adequate breedbandinternettoegangsdienst;
een spraakcommunicatiedienst, en
diensten of voorzieningen waardoor consumenten met een handicap gelijkwaardige toegang hebben tot de diensten, genoemd in de onderdelen b en c.
Voor consumenten zijn de diensten en voorzieningen, genoemd in het eerste lid, beschikbaar tegen een betaalbare prijs.
Bij of krachtens algemene maatregel van bestuur worden regels gesteld over de kwaliteit en de aard van de in het eerste lid bedoelde diensten en voorzieningen.
Bij of krachtens algemene maatregel van bestuur kunnen regels worden gesteld over de prijs, bedoeld in het tweede lid.