Статья 3
действуетПраво на информацию, консультации и рекомендации
Арендодатель по запросу в кратчайшие сроки информирует в письменной форме арендатора, соответствующий комитет жильцов и соответствующую организацию арендаторов о своей политике и управлении, которые непосредственно связаны с соответствующими жилыми помещениями или жилыми комплексами и прилегающей к ним жилой средой, которые непосредственно влияют на жилищные и бытовые условия соответствующих арендаторов, а также которые могут иметь для них существенное значение.
Данное право на информацию включает в себя в любом случае информацию по следующим вопросам:
содержание в надлежащем состоянии и принятие мер по обустройству жилых помещений и непосредственно прилегающей к ним территории;
снос, реконструкция, приобретение, отчуждение и обременение жилых помещений;
политика распределения и сдачи в наем жилых помещений;
условия договора найма и сдачи внаем, подлежащие применению арендодателем в общем порядке;
политика в отношении арендной платы;
состав, уровень качества и цена пакета услуг, предлагаемого арендодателем, которые непосредственно связаны с проживанием, вселением в жилое помещение и размещением лиц;
предложение о слиянии, как это предусмотрено статьями 312 и 313 Книги 2 Гражданского кодекса;
политика в отношении уровня жизни в микрорайонах и районах, где расположены соответствующие жилые помещения или жилые комплексы, а также в отношении реструктуризации этих микрорайонов или районов;
политика в отношении содействия обеспечению жильем для пожилых людей, инвалидов и лиц, нуждающихся в уходе или сопровождении;
соглашения, касающиеся расходов на коммунальные услуги с индивидуальным прибором учета и эксплуатационных расходов, как это предусмотрено в статье 237, часть 3, Книги 7 Гражданского кодекса, а также соглашения, касающиеся управления объектом аренды;
решения комиссии по рассмотрению жалоб арендодателя.
Обязательство, предусмотренное в первом абзаце, не распространяется на информацию, предоставлению которой препятствуют коммерческие интересы арендодателя.
Информация о предметах, указанных во втором абзаце, пунктах «a» и «e», относится к периоду в двенадцать месяцев, следующему за моментом предоставления этой информации; также приводится прогноз развития в отношении данных предметов на последующие годы.
De verhuurder informeert de huurder, de betrokken bewonerscommissie en de betrokken huurdersorganisatie op verzoek zo spoedig mogelijk schriftelijk over zijn beleid en beheer, dat rechtstreeks te maken heeft met de betrokken woongelegenheden of wooncomplexen en de woonomgeving daarvan, dat rechtstreeks van invloed is op de woon- en leefsituatie van de betrokken huurders, alsmede dat voor hen van wezenlijk belang kan zijn.
Dit recht op informatie omvat in elk geval informatie over de volgende onderwerpen:
het in stand houden van en het treffen van voorzieningen aan woongelegenheden en de direct daaraan grenzende omgeving;
het slopen, renoveren, verwerven, vervreemden en bezwaren van woongelegenheden;
het toewijzings- en verhuurbeleid;
de door de verhuurder in het algemeen te hanteren voorwaarden van de overeenkomst van huur en verhuur;
het beleid inzake de huurprijzen;
de samenstelling, het kwaliteitsniveau en de prijs van het door de verhuurder aan te bieden pakket van diensten die rechtstreeks verband houden met de bewoning, het betrekken van een woongelegenheid en het huisvesten van personen;
een voorstel tot een fusie als bedoeld in de artikelen 312 en 313 van Boek 2 van het Burgerlijk Wetboek;
het beleid inzake de leefbaarheid in de buurten en wijken waar de betrokken woongelegenheden of wooncomplexen zijn gelegen, alsmede inzake herstructurering van die buurten of wijken;
het beleid inzake het bijdragen aan het tot stand brengen van huisvesting voor ouderen, gehandicapten en personen die zorg of begeleiding behoeven;
overeenkomsten met betrekking tot kosten voor nutsvoorzieningen met een individuele meter en servicekosten als bedoeld in artikel 237, derde lid, van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek en overeenkomsten met betrekking tot het beheer van het verhuurde;
de uitspraken van de klachtencommissie van de verhuurder.
De verplichting, bedoeld in het eerste lid, geldt niet voor informatie, tegen de verstrekking waarvan het bedrijfsbelang van de verhuurder zich verzet.
De informatie over de onderwerpen, genoemd in het tweede lid, onderdelen a en e, heeft betrekking op het tijdvak van twaalf maanden, volgende op het tijdstip van verstrekking van die informatie; tevens wordt een indicatie gegeven over de ontwikkeling met betrekking tot deze onderwerpen in de daaropvolgende jaren.