Статья 16
действуетОБЯЗАННОСТИ ПО ПРОЯВЛЕНИЮ ДОЛЖНОЙ ОСМОТРИТЕЛЬНОСТИ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЗРАЧНОЙ И БЕЗОПАСНОЙ ОНЛАЙН-СРЕДЫ
1. Провайдеры хостинг-услуг обеспечивают наличие механизмов, позволяющих физическим или юридическим лицам уведомлять их о наличии в рамках их услуг конкретной информации, которую данное лицо или организация рассматривает как незаконный контент. Указанные механизмы должны быть легкодоступными, удобными для пользователя и позволять подавать уведомления исключительно с использованием электронных средств.
2. Механизмы, указанные в части 1, способствуют подаче достаточно точных и надлежащим образом мотивированных уведомлений. С этой целью поставщики хостинг-услуг принимают необходимые меры для обеспечения возможности и упрощения подачи уведомлений, содержащих каждый из следующих элементов:
a) достаточно мотивированное изложение причин, по которым лицо или организация утверждает, что соответствующая информация является незаконным контентом;
b) четкое указание точного электронного местоположения этой информации, такого как точный URL-адрес или URL-адреса, а также, при необходимости, дополнительная информация, позволяющая идентифицировать незаконный контент с учетом типа контента и конкретного вида хостинг-услуг;
c) имя и адрес электронной почты лица или организации, направляющих уведомление, за исключением информации, которая, как предполагается, содержит сведения об одном из уголовно наказуемых деяний, описанных в статьях с 3 по 7 Директивы 2011/93/ЕС;
d) заявление о том, что лицо или организация, направляющие уведомление, добросовестно убеждены в том, что содержащаяся в нем информация и утверждения являются точными и полными.
3. Уведомления, упомянутые в настоящей статье, считаются дающими основание для фактического знания или осведомленности о соответствующей конкретной информации для целей применения статьи 6, если они позволяют добросовестному поставщику хостинг-услуг установить незаконный характер соответствующей деятельности или информации без проведения подробного юридического исследования.
4. В случае если уведомление содержит электронную контактную информацию лица или организации, которые его направили, провайдер хостинг-услуг незамедлительно направляет этому лицу или организации подтверждение получения уведомления.
5. Поставщик услуг также незамедлительно уведомляет данное лицо или организацию о своем решении в отношении информации, к которой относится уведомление, и предоставляет при этом информацию о возможностях обжалования в связи с этим решением.
6. Провайдеры хостинг-услуг обрабатывают все уведомления, полученные ими посредством механизмов, указанных в части 1, и принимают решения в отношении информации, к которой относится уведомление, своевременно, тщательно, непроизвольно и объективно. В случае использования ими автоматизированных средств для такой обработки или принятия решений, они предоставляют информацию об использовании этих средств в уведомлении, указанном в части 5.
1. Aanbieders van hostingdiensten voorzien in mechanismen om personen of entiteiten de mogelijkheid te bieden hen in kennis te stellen van de aanwezigheid op hun dienst van specifieke informatie die de persoon of entiteit als illegale inhoud beschouwt. Die mechanismen moeten gemakkelijk toegankelijk en gebruikersvriendelijk zijn en moeten het mogelijk maken om meldingen uitsluitend met elektronische middelen te doen.
2. De in lid 1 bedoelde mechanismen vergemakkelijken de indiening van voldoende nauwkeurige en naar behoren gemotiveerde meldingen. Hiertoe nemen de aanbieders van hostingdiensten de nodige maatregelen om de indiening mogelijk te maken en te vergemakkelijken van meldingen die elk van de volgende elementen bevatten:
a) een voldoende gemotiveerde verklaring van de redenen waarom de persoon of entiteit aanvoert dat de betrokken informatie illegale inhoud is;
b) een duidelijke vermelding van de exacte elektronische locatie van die informatie, zoals de exacte URL of URL’s, en, waar nodig, bijkomende informatie waarmee de illegale inhoud, afgestemd op het type inhoud en het specifieke type hostingdienst, kan worden vastgesteld;
c) de naam en een e-mailadres van de persoon of entiteit die de melding doet, behalve bij informatie waarvan wordt geacht dat zij een van de in de artikelen 3 tot en met 7 van Richtlijn 2011/93/EU beschreven strafbare feiten omvat;
d) een verklaring van de overtuiging te goeder trouw van de persoon of entiteit die de melding doet dat de daarin vervatte informatie en beweringen nauwkeurig en volledig zijn.
3. In dit artikel bedoelde meldingen worden verondersteld aanleiding te geven tot werkelijke kennis of bekendheid van die betrokken specifieke informatie voor de toepassing van artikel 6, indien zij een zorgvuldige aanbieder van hostingdiensten in staat stellen het illegale karakter van de betrokken activiteit of informatie vast te stellen zonder een uitvoerig juridisch onderzoek.
4. Wanneer de melding de elektronische contactinformatie bevat van de persoon of entiteit die het heeft ingediend, stuurt de aanbieder van hostingdiensten die persoon of entiteit onverwijld een ontvangstbevestiging van de melding.
5. De dienstaanbieder brengt die persoon of entiteit ook onverwijld op de hoogte van zijn besluit met betrekking tot de informatie waarop de melding betrekking heeft, en verstrekt daarbij informatie over de verhaalmogelijkheden in verband met dat besluit.
6. Aanbieders van hostingdiensten verwerken alle meldingen die zij via de in lid 1 vermelde mechanismen ontvangen en nemen hun besluiten over de informatie waarop de melding betrekking heeft op een tijdige, zorgvuldige, niet-willekeurige en objectieve wijze. Wanneer zij voor die verwerking of besluitvorming geautomatiseerde middelen gebruiken, geven zij in de in lid 5 vermelde kennisgeving informatie over dat gebruik.