Статья 48b
действуетОбщие положения в отношении исполнителя пенсионного обеспечения · § Обязанности исполнителя пенсионного обеспечения
Исполнитель пенсионного обеспечения обеспечивает надлежащее рассмотрение жалоб участников, бывших участников, иных лиц, имеющих право на пенсионные притязания, или лиц, имеющих право на получение пенсии. Для этой цели исполнитель пенсионного обеспечения располагает внутренней процедурой рассмотрения жалоб и споров.
Посредством или на основании акта общего государственного управления устанавливаются дополнительные правила в отношении данной статьи.
Een pensioenuitvoerder draagt zorg voor een adequate behandeling van klachten van deelnemers, gewezen deelnemers, andere aanspraakgerechtigden of pensioengerechtigden. Hiertoe beschikt de pensioenuitvoerder over een interne klachten- en geschillenprocedure.
Bij of krachtens algemene maatregel van bestuur worden nadere regels gesteld met betrekking tot dit artikel.