Статья 86
действуетИСПОЛНЕНИЕ, СОТРУДНИЧЕСТВО, САНКЦИИ И ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ИСПОЛНЕНИЕ
1. Без ущерба для Директивы (ЕС) 2020/1828 или любых иных форм представительства в силу национального права, получатели посреднических услуг имеют как минимум право уполномочить орган, организацию или объединение осуществлять от их имени права, предоставленные настоящим Регламентом, при условии, что орган, организация или объединение отвечает всем следующим требованиям:
а) они осуществляют деятельность без цели извлечения прибыли;
b) они были правомерно учреждены в соответствии с правом государства-члена;
c) их уставные цели включают законный интерес в обеспечении соблюдения настоящего регламента.
2. Провайдеры онлайн-платформ принимают необходимые технические и организационные меры для обеспечения того, чтобы жалобы, поданные от имени получателей услуг через механизмы, указанные в статье 20, части 1, органами, организациями или объединениями, упомянутыми в части 1 настоящей статьи, рассматривались и разрешались в приоритетном порядке и без промедления.
1. Onverminderd Richtlijn (EU) 2020/1828 of alle andere vormen van vertegenwoordiging uit hoofde van het nationale recht, hebben afnemers van tussenhandeldiensten ten minste het recht een orgaan, organisatie of vereniging te machtigen namens hen de door deze verordening verleende rechten uit te oefenen, op voorwaarde dat het orgaan, de organisatie of vereniging aan al de volgende voorwaarden voldoet:
a) zij werken zonder winstoogmerk;
b) zij zijn rechtsgeldig opgericht overeenkomstig het recht van een lidstaat;
c) hun statutaire doelstellingen omvatten een legitiem belang om ervoor te zorgen dat deze verordening wordt nageleefd.
2. Aanbieders van onlineplatforms nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om te verzekeren dat klachten die namens afnemers van de dienst via de in artikel 20, lid 1, genoemde mechanismen zijn ingediend door de in lid 1 van dit artikel bedoelde organen, organisaties of verenigingen, prioritair en onverwijld worden verwerkt en afgehandeld.