Статья 7.2ab
действуетEindgebruikersbelangen
Договор между поставщиком и конечным пользователем, касающийся предоставления услуги электронной связи, не являющейся межличностной коммуникационной услугой, не зависящей от присвоения номеров, или услугой передачи данных для обеспечения межмашинного взаимодействия, который был заключен на определенный срок, может быть по истечении этого срока продлен или возобновлен путем молчаливого согласия при условии, что конечный пользователь после этого может в любое время расторгнуть договор без взимания платы с соблюдением срока уведомления о расторжении, составляющего не более одного месяца.
Не позднее чем за один месяц до истечения первоначального срока действия договора поставщик надлежащим образом и на долговечном носителе информирует конечного пользователя об окончании первоначального срока действия договора, а также о возможности безвозмездного расторжения договора, и предоставляет ему рекомендации относительно наиболее выгодных тарифов в отношении своих услуг.
Поставщик предоставляет конечному пользователю информацию о наиболее выгодных тарифах не реже одного раза в год.
Первый по третий абзацы включительно применяются к поставщикам программных услуг соответствующим образом. Посредством министерского постановления могут быть определены категории программных услуг, в отношении которых для соответствующего поставщика обязательства, упомянутые в предыдущем предложении, не применяются полностью или частично.
De overeenkomst tussen een aanbieder en een eindgebruiker met betrekking tot de levering van een elektronische communicatiedienst, niet zijnde een nummeronafhankelijke interpersoonlijke communicatiedienst of een transmissiedienst voor het verlenen van intermachinale diensten, die is aangegaan voor een bepaalde duur, kan na verloop van die duur stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd, mits de eindgebruiker de overeenkomst hierna te allen tijde kosteloos kan opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van ten hoogste een maand.
Ten minste een maand voordat de initiële contractduur afloopt informeert de aanbieder de eindgebruiker op genoegzame wijze en op een duurzame drager over het einde van de initiële contractduur van de overeenkomst en over de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te beëindigen en geeft hem advies over de voordeligste tarieven met betrekking tot zijn diensten.
De aanbieder geeft de eindgebruiker ten minste een keer per jaar informatie over de voordeligste tarieven.
Het eerste tot en met derde lid zijn van overeenkomstige toepassing op aanbieders van programmadiensten. Bij ministeriële regeling kunnen categorieën van programmadiensten worden aangewezen met betrekking waartoe voor de desbetreffende aanbieder de in de vorige volzin bedoelde verplichtingen geheel of gedeeltelijk buiten toepassing blijven.