Статья 6:193e
действуетДеликт (Onrechtmatige daad) · Недобросовестная торговая практика
В случае предложения к покупке следующая информация, в той мере, в какой она еще не вытекает из контекста, является существенной в значении пункта 2 статьи 193d:
основные характеристики продукта в той мере, в какой это является целесообразным с учетом средства передачи информации и самого продукта;
личность и географический адрес коммерсанта, его торговое наименование и, в соответствующих случаях, личность и географический адрес коммерсанта, от имени которого он действует;
цена, включая налоги, или, если речь идет о товаре, цена которого не может быть обоснованно рассчитана заранее, способ расчета цены и, в соответствующих случаях, дополнительные расходы на фрахт, доставку или почтовые расходы или, если эти расходы не могут быть обоснованно рассчитаны заранее, тот факт, что такие дополнительные расходы подлежат оплате;
способ оплаты, поставки и исполнения, если они отклоняются от требований профессионального усердия;
если имеется право на отзыв или аннулирование, наличие этого права;
если товар предлагается на онлайн-площадке, указание оператором онлайн-площадки на основании заявления третьего лица о том, является ли третье лицо, предлагающее товар на онлайн-площадке, предпринимателем или нет.
Если потребителям предоставляется возможность осуществлять поиск товаров, предлагаемых различными предпринимателями или потребителями, на основании поискового запроса в форме ключевого слова, фразы или иных вводимых данных, то, независимо от факта заключения договора, предоставление общей информации об основных параметрах, определяющих ранжирование товаров, представленных потребителю в качестве результата поискового запроса, и об относительном значении этих параметров по отношению к другим параметрам, в специальном разделе онлайн-интерфейса, который является прямо и легко доступным со страницы, на которой представлены результаты поиска, является существенным в смысле пункта 2 статьи 193d. Настоящий пункт не применяется к поставщикам онлайн-поисковых систем, указанным в пункте 6 статьи 2 Регламента (ЕС) 2019/1150 Европейского парламента и Совета от 20 июня 2019 года о содействии справедливости и прозрачности для бизнес-пользователей услуг онлайн-посредничества (Официальный журнал ЕС L 186/57).
Если предприниматель предоставляет доступ к отзывам потребителей о товарах, информация о том, гарантирует ли предприниматель и каким образом, что опубликованные отзывы исходят от потребителей, которые фактически использовали или приобрели товар, является существенной в значении пункта 2 статьи 193d.
In het geval van een uitnodiging tot aankoop is de volgende informatie, voor zover deze niet reeds uit de context blijkt, essentieel als bedoeld in artikel 193d lid 2:
de voornaamste kenmerken van het product, in de mate waarin dit gezien het medium en het product passend is;
de identiteit en het geografisch adres van de handelaar, zijn handelsnaam en, in voorkomend geval, de identiteit en het geografisch adres van de handelaar namens wie hij optreedt;
de prijs, inclusief belastingen, of, als het om een product gaat waarvan de prijs redelijkerwijs niet vooraf kan worden berekend, de manier waarop de prijs wordt berekend en, in voorkomend geval, de extra vracht-, leverings- of portokosten of, indien deze kosten redelijkerwijs niet vooraf kunnen worden berekend, het feit dat deze extra kosten moeten worden betaald;
de wijze van betaling, levering en uitvoering, indien deze afwijken van de vereisten van professionele toewijding;
indien er een recht op herroeping of annulering is, het bestaan van dit recht;
indien het product op een onlinemarktplaats wordt aangeboden, een vermelding door de aanbieder van de onlinemarktplaats op basis van een verklaring van de derde, of de derde die het product op de onlinemarktplaats aanbiedt al dan niet een handelaar is.
Indien consumenten de mogelijkheid wordt geboden om te zoeken naar producten die worden aangeboden door verschillende handelaren of door consumenten op basis van een zoekopdracht in de vorm van een trefwoord, zin of andere invoer, is, ongeacht het sluiten van de overeenkomst, het beschikbaar stellen van algemene informatie, in een specifiek deel van de online interface dat rechtstreeks en eenvoudig toegankelijk is vanaf de pagina waar de zoekresultaten worden gepresenteerd, over de belangrijkste parameters ter bepaling van de rangschikking van producten die aan de consument wordt gepresenteerd als resultaat van de zoekopdracht en het relatieve belang van die parameters ten opzichte van andere parameters, essentieel als bedoeld in artikel 193d lid 2. Dit lid is niet van toepassing op aanbieders van online zoekmachines als bedoeld in artikel 2, onderdeel 6, van verordening (EU) 2019/1150 van het Europees Parlement en de Raad van 20 juni 2019 ter bevordering van billijkheid en transparantie voor zakelijke gebruikers van onlinetussenhandelsdiensten (PbEU L 186/57).
Indien een handelaar toegang biedt tot consumentenbeoordelingen van producten, is informatie over of en hoe de handelaar verzekert dat de gepubliceerde beoordelingen afkomstig zijn van consumenten die het product daadwerkelijk hebben gebruikt of aangekocht, essentieel als bedoeld in artikel 193d lid 2.