Статья 7.2
действуетEindgebruikersbelangen
По меньшей мере за один месяц до вступления в силу предполагаемого изменения условия, включенного в договор:
предоставляет ли поставщик общедоступной услуги электронной связи, не являющийся поставщиком межличностной коммуникационной услуги, не зависящей от присвоения номеров, конечному пользователю возможность безвозмездно расторгнуть заключенный между ними договор, и
поставщик надлежащим образом и на долговечном носителе уведомляет конечного пользователя о содержании предполагаемого изменения, а также о возможности безвозмездного расторжения заключенного между ними договора в течение одного месяца после получения уведомления.
Первая часть применяется соответствующим образом к поставщикам программных услуг. Посредством министерского постановления могут быть определены категории программных услуг, в отношении которых для соответствующего поставщика обязательство, указанное в предыдущем предложении, не применяется полностью или частично.
Первая часть не применяется, если речь идет о договоре, касающемся услуги передачи данных для предоставления межмашинных услуг между поставщиком и конечным пользователем, не являющимся потребителем, микропредприятием, малым предприятием или некоммерческой организацией.
Посредством или на основании общего административного предписания могут быть установлены дополнительные правила в отношении оформления и содержания уведомления, посредством которого конечный пользователь информируется о планируемом изменении, указанном в первом абзаце.
Ten minste een maand voordat een voorgenomen wijziging van een beding dat is opgenomen in een overeenkomst van kracht wordt:
biedt een aanbieder van een openbare elektronische communicatiedienst, niet zijnde een nummeronafhankelijke interpersoonlijke communicatiedienst, de eindgebruiker de mogelijkheid om de tussen hen gesloten overeenkomst kosteloos te beëindigen, en
stelt de aanbieder de eindgebruiker op genoegzame wijze en op een duurzame drager op de hoogte van de inhoud van de voorgenomen wijziging en van de mogelijkheid om de tussen hen gesloten overeenkomst kosteloos te beëindigen binnen een maand na de kennisgeving.
Het eerste lid is van overeenkomstige toepassing op aanbieders van programmadiensten. Bij ministeriële regeling kunnen categorieën van programmadiensten worden aangewezen met betrekking waartoe voor de desbetreffende aanbieder de in de vorige volzin bedoelde verplichting geheel of gedeeltelijk buiten toepassing blijft.
Het eerste lid is niet van toepassing indien sprake is van een overeenkomst met betrekking tot een transmissiedienst voor het verlenen van intermachinale diensten tussen een aanbieder en een eindgebruiker, niet zijnde een consument, micro-onderneming, kleine onderneming of organisatie zonder winstoogmerk.
Bij of krachtens algemene maatregel van bestuur kunnen nadere regels worden gesteld met betrekking tot de opmaak en de inhoud van de mededeling waarmee de eindgebruiker op de hoogte wordt gesteld van een voorgenomen wijziging als bedoeld in het eerste lid.