Article 18a
in forceThe content of the health insurance · The consequences of non-payment of the premium and the administrative premium
No later than ten working days after it has been established that there is an arrears in the payment of the premium due for a health insurance policy amounting to two monthly premiums, the health insurer shall make an offer to the policyholder to enter into a payment arrangement.
The payment arrangement shall consist of at least the following elements:
agreements regarding the payment of newly maturing premium instalments,
agreements regarding the settlement of the debts of the policyholder to the healthcare insurer arising from the healthcare insurance, including interest and collection costs, and the terms within which payment shall take place, and
a commitment from the health insurer, implying that it will not terminate, suspend, or stay the health insurance or the coverage thereof during the term of the payment arrangement on the grounds of the existence of the debts referred to in point (b), for as long as the policyholder complies with the agreements referred to in points (a) and (b).
If the policyholder has insured another person and, with regard to that person's insurance, a premium arrears as referred to in the first paragraph has arisen, the offer referred to in the first paragraph shall also include a declaration of willingness to accept the termination of this insurance with effect from the day on which the payment arrangement becomes effective, provided that:
the insured has insured themselves under another health insurance policy no later than the effective date of that same day, and
if, in the event that this health insurance has been concluded with the same health insurer, they have granted a power of attorney or mandate as referred to in the second paragraph, point (a), with regard to the premium for this insurance.
Simultaneously with the offer, the health insurer shall inform the policyholder in writing that the latter has a period of four weeks to accept it, whereby the insurer shall furthermore indicate the consequences if the offer is not accepted and the premium debt, excluding interest and collection costs, has accumulated to six or more monthly premiums, and shall draw the policyholder's attention to the possibility of debt restructuring (schuldhulpverlening), while also providing information on the forms thereof and the manner in which this may be requested.
If the third paragraph is applicable, the health insurer shall send copies of the documents referred to in the first to fourth paragraphs inclusive to the insured person at the same time as the dispatch of these documents to the policyholder.
Uiterlijk tien werkdagen nadat ten aanzien van een zorgverzekering een achterstand in de betaling van de verschuldigde premie ter hoogte van twee maandpremies is geconstateerd, doet de zorgverzekeraar de verzekeringnemer een aanbod tot het treffen van een betalingsregeling.
De betalingsregeling bestaat ten minste uit de volgende elementen:
afspraken over de betaling van nieuw vervallende termijnen van de premie,
afspraken inzake de afwikkeling van de uit de zorgverzekering voortvloeiende schulden van de verzekeringnemer aan de zorgverzekeraar, inclusief rente en incassokosten, en de termijnen waarbinnen betaling zal plaatsvinden, en
een toezegging van de zorgverzekeraar, inhoudende dat hij de zorgverzekering of de dekking daarvan gedurende de looptijd van de betalingsregeling niet om reden van het bestaan van de schulden, bedoeld in onderdeel b, zal beëindigen, schorsen of opschorten, zolang de verzekeringnemer de afspraken, bedoeld in de onderdelen a en b, nakomt.
Indien de verzekeringnemer een ander heeft verzekerd en ten aan zien van diens verzekering een premie-achterstand als bedoeld in het eerste lid is ontstaan, omvat het aanbod, bedoeld in het eerste lid, tevens een bereidverklaring opzegging van deze verzekering met ingang van de dag waarop de betalingsregeling van kracht wordt, te aanvaarden, mits:
de verzekerde zichzelf uiterlijk met ingang van dezelfde dag krachtens een andere zorgverzekering verzekerd heeft, en
deze, indien deze zorgverzekering bij dezelfde zorgverzekeraar is gesloten, terzake van de premie voor deze verzekering een volmacht of opdracht als bedoeld in het tweede lid, onderdeel a, heeft gegeven.
Tegelijk met het aanbod deelt de zorgverzekeraar de verzekeringnemer schriftelijk mee dat deze een termijn van vier weken heeft om het te aanvaarden, waarbij de verzekeraar bovendien aangeeft wat de gevolgen zullen zijn indien het aanbod niet wordt aanvaard en de premieschuld, rente en incassokosten buiten beschouwing gelaten, tot zes of meer maandpremies zal zijn opgelopen, en wijst hij de verzekeringnemer op de mogelijkheid van schuldhulpverlening, waarbij hij tevens informatie verstrekt over de vormen hiervan en wijze waarop deze kan worden verzocht.
Indien het derde lid van toepassing is, zendt de zorgverzekeraar de verzekerde tegelijk met de verzending van de in het eerste tot en met vierde lid bedoelde stukken aan de verzekeringnemer, afschriften van deze stukken.