Article 7:61a
in forceConsumer credit agreements · Provisions for the implementation of Directive No. 2008/48/EC of 23 April 2008 on credit agreements for consumers
Where applicable, the consumer shall be informed of changes to the terms and conditions of the credit agreement before the changes take effect, whereby the creditor shall inform the consumer of the following information:
a clear description of the proposed amendments and, where applicable, of the necessity of the consumer's consent or of the amendments introduced by law;
the timetable for the implementation of the amendments referred to in point (a);
the means available to the consumer to lodge a complaint regarding the changes referred to in point (a);
the period within which such a complaint may be submitted; and
the name and the address of the competent authority with which the consumer may lodge that complaint.
In voorkomend geval wordt de consument in kennis gesteld van wijzigingen van de voorwaarden van de kredietovereenkomst voordat de wijzigingen van kracht worden, waarbij de kredietgever de consument in kennis stelt van de volgende informatie:
een duidelijke beschrijving van de voorgestelde wijzigingen en, in voorkomend geval, van de noodzaak van toestemming van de consument of van de wijzigingen die bij wet zijn ingevoerd;
het tijdschema voor de tenuitvoerlegging van de in onderdeel a bedoelde wijzigingen;
de middelen waarover de consument beschikt om een klacht in te dienen met betrekking tot de in onderdeel a bedoelde wijzigingen;
de termijn waarbinnen een dergelijke klacht kan worden ingediend; en
de naam en het adres van de bevoegde autoriteit waarbij de consument die klacht kan indienen.