Article 12.2
in forceGeschillen
If a dispute has arisen between holders of a licence, between providers, between providers and undertakings, or between undertakings regarding the compliance with an obligation resting upon a holder of a licence, a provider, or an undertaking that offers public electronic communications networks, associated facilities, public electronic communications services, or programme services pursuant to this Act or by virtue of this Act or the Roaming Regulation, the Authority for Consumers and Markets may, at the request of a party involved in that dispute, settle the dispute, unless the settlement of that dispute has been assigned to another body pursuant to this Act.
A dispute as referred to in the first paragraph shall also be understood to include a dispute regarding the question whether, if the holders of a licence, providers, providers and undertakings, or undertakings referred to in that paragraph have concluded an agreement on the basis of an obligation resting on one or more of them by or pursuant to this Act, the obligations existing between them in that regard, or the manner in which those obligations are performed, are contrary to what has been provided by or pursuant to this Act.
The first and second paragraphs shall apply mutatis mutandis if a dispute has arisen:
between network operators or with a third party as referred to in Article 5a.7, regarding the performance of an obligation incumbent upon them by or pursuant to Chapter 5a;
between those referred to in Article 5a.3, paragraphs two and three, or with a third party as referred to in Article 5a.7, regarding the performance of an obligation incumbent upon them by or pursuant to Chapter 5a;
between a legal person under public law and an operator, regarding the performance of an obligation resting upon them pursuant to or by virtue of Chapter 5c.
If a dispute has arisen regarding the reasonableness of a fee for shared use as referred to in Article 5a.5, paragraph 2, the Authority for Consumers and Markets shall ensure that the fee complies with the requirements set out in that paragraph. In doing so, the Authority for Consumers and Markets is obliged to consult the parties involved in the dispute regarding the extent to which the fee complies with the requirements. If, in the opinion of the Authority for Consumers and Markets, the requirements are not or are insufficiently met, the Authority for Consumers and Markets shall consult the parties to the dispute again and, taking into account the information provided by the parties to the dispute, issue instructions for compliance with the requirements. The Authority for Consumers and Markets shall subsequently supervise compliance with the instructions given. It may oblige the provider to periodically submit a report by means of which the continued efficiency of the tariffs can be monitored.
The first paragraph does not apply to disputes arising from Chapter 5 of this Act or disputes concerning Article 5a.6.
If number holders as referred to in Article 4.2b are unable to reach an agreement on the conditions under which the numbers made available to them for use are to be used jointly, the Authority for Consumers and Markets may, upon the application of one or more of them, issue regulations regarding the conclusion of an agreement as referred to in Article 4.2b.
Upon the joint petition of the number holders, the Authority for Consumers and Markets may revoke a decision as referred to in the sixth paragraph.
Indien er tussen houders van een vergunning, tussen aanbieders, tussen aanbieders en ondernemingen, onderscheidenlijk tussen ondernemingen een geschil is ontstaan inzake de nakoming van een op een houder van een vergunning, een aanbieder of een onderneming die openbare elektronische communicatienetwerken, bijbehorende faciliteiten, openbare elektronische communicatiediensten of programmadiensten aanbiedt op grond van een bij of krachtens deze wet of bij de roamingverordening rustende verplichting, kan de Autoriteit Consument en Markt op aanvraag van een bij dat geschil betrokken partij het geschil beslechten, tenzij de beslechting van dat geschil op grond van deze wet aan een andere instantie is opgedragen.
Onder een geschil als bedoeld in het eerste lid, wordt mede verstaan een geschil inzake de vraag of, indien de in dat lid bedoelde houders van een vergunning, aanbieders, aanbieders en ondernemingen, onderscheidenlijk ondernemingen een overeenkomst hebben gesloten op basis van een bij of krachtens deze wet op een of meer van hen rustende verplichting, de ter zake daarvan tussen hen bestaande verbintenissen, of de wijze waarop die verbintenissen worden nagekomen strijdig zijn, onderscheidenlijk strijdig is met het bij of krachtens deze wet bepaalde.
Het eerste en tweede lid zijn van overeenkomstige toepassing indien een geschil is gerezen:
tussen netwerkexploitanten of met een derde als bedoeld in artikel 5a.7, inzake de nakoming van een bij of krachtens hoofdstuk 5a op hen rustende verplichting;
tussen degenen, bedoeld in artikel 5a.3, tweede en derde lid, of met een derde als bedoeld in artikel 5a.7, inzake de nakoming van een bij of krachtens hoofdstuk 5a op hen rustende verplichting;
tussen een publiekrechtelijke rechtspersoon en een exploitant, inzake de nakoming van een bij of krachtens hoofdstuk 5c op hen rustende verplichting.
Indien een geschil is gerezen over de redelijkheid van een vergoeding voor medegebruik als bedoeld in artikel 5a.5, tweede lid, draagt de Autoriteit Consument en Markt er zorg voor dat de vergoeding voldoet aan de in dat lid gestelde vereisten. De Autoriteit Consument en Markt is daarbij gehouden om de bij het geschil betrokken partijen te raadplegen over de mate waarin met de vergoeding aan de vereisten wordt voldaan. Indien naar het oordeel van de Autoriteit Consument en Markt niet of onvoldoende aan de vereisten wordt voldaan, raadpleegt de Autoriteit Consument en Markt de geschilpartijen opnieuw en geeft het, met inachtneming van de door de geschilpartijen verschafte informatie, aanwijzingen voor het alsnog voldoen aan de vereisten. De Autoriteit Consument en Markt houdt nadien toezicht op de naleving van de gegeven aanwijzingen. Zij kan de aanbieder verplichten periodiek een rapportage over te leggen waarmee de blijvende efficiëntie van de tarieven kan worden gecontroleerd.
Het eerste lid is niet van toepassing op geschillen voortvloeiend uit hoofdstuk 5 van deze wet of geschillen betreffende artikel 5a.6.
Indien nummerhouders als bedoeld in artikel 4.2b geen overeenstemming kunnen bereiken over de voorwaarden waaronder de aan hen in gebruik gegeven nummers gezamenlijk in gebruik zullen worden genomen, kan de Autoriteit Consument en Markt op aanvraag van een of meer van hen, voorschriften geven inzake het tot stand brengen van een overeenkomst als bedoeld in artikel 4.2b.
Op aanvraag van de gezamenlijke nummerhouders kan de Autoriteit Consument en Markt een besluit als bedoeld in het zesde lid intrekken.